سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الإسترجاع والإستبدال
- يسعدنا تقديم استرداد / استبدال عنصر غير مرغوب فيه يتم إرجاعه خلال 7 أيام من الاستلام.
- يرجى العلم أنه يجب علينا استلام المرتجعات خلال 7 أيام من التسليم - وهذا بغض النظر عن طريقة الدفع التي اخترتها.
- علماً بأن المتجر غير مسؤل عن تكلفة الشحن عند الاسترداد.
يرجى ملاحظة:
- أن جميع العناصر يجب أن تعاد في حالة قابلة للبيع .
- لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال العناصر التي لا يمكن إعادة بيعها.
- لا يقبل مرتجعات لمبيعات السجاد والاقمشه والمخدات والبطانيات.
- الطلبات الخاصه و طلبات الحجز المسبق لا يوجد فيها استبدال او إرجاع
تلقي الأموال الخاصة بك
- بمجرد تلقينا الحزمة الخاصة بك ، شريطة أن يتم إرجاع العناصر في حالة إعادة بيعها [ حالة ممتازة ] ، سيتم رد أموالك دون تأخير .
- سيتم تأكيد استرداد أموالك عن طريق البريد الإلكتروني ، وسيتم إرجاع الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.
- قد يستغرق هذا ما يصل إلى 10 أيام ليتم عرضه على بيانك من وقت الإصدار.
- يرجى العلم أن هذا يختلف باختلاف البنك وطرق الدفع ،